产品变更和停产政策

为确保我们的产品能够满足市场需求并采用前瞻技术,宇瞻可能会定期公布产品变更或过时型号停产。

宇瞻致力于为我们尊贵的客户提供最高品质和可靠的产品。为确保我们的产品能够满足市场需求并采用前瞻性技术,宇瞻可能会定期公布产品变更或过时的型号停止生产。 本文件说明了“宇瞻产品变更通知”(PCN)和“停产”(EOL)标准的政策。

注意

此声明仅适用于嵌入式闪存解决方案(eFlash产品)

产品变更通知政策

作为宇瞻设计程序的一部分,可能会影响产品外型,尺寸,质量,功能,耐久性或可靠性的任何重大变化,必须要通知客户前去理解。在实施任何明显变化之前,在特定情况下的产品变更发布准则与需求定义如下:

  1. 产品更改通知必须包含以下信息:
    • a.受影响的产品零件编号
    • b.更改说明
    • c.产品变更原因
    • d.推荐的替换品或行动
    • e.包括生效日期,最后购买订单日期,最后购买出货日期
  2. 在闪存行业性质方面,闪存供应商不得不提高流程效率,以便在成本,性能和可靠性之间达成妥协。因此,如果闪存芯片过程发生变化,宇瞻将在所有受影响的产品更改实施之前,至少提前两个月提供供应商发布的停产以及换货信息。
  3. 根据某些条件,如果控制器的固件发生变化,宇瞻将在所有受影响的产品更改实施前,至少提前三个月提供产品变更通知。
  4. 考虑到硬件变更可能需要客户端的长期验证,所以如果产品的硬件(关键部件或PCB)发生变化,宇瞻将在所有受影响的产品更改实施前,至少提前六个月提供产品变更通知。
  5. 在产品设计阶段,客户可以要求宇瞻提供早期设计验证的工程样品,但如果最终产品版本在批量生产后发生任何变化,宇瞻有权进行任何修改,恕不另行通知客户。
  6. 根据具体的销售条款和条件,宇瞻保留随时对其产品和服务进行更正,修改,增强,改进和其他细微更改的权利,恕不另行通知。

以下表格标明不同的条件

时间 /状况 第1个月 第2个月 第3个月 第4个月 第5个月 第6个月
闪存更换 ←PCN L.B.O.1→        
控制器固件更换 ←PCN          
硬件更换
(主要部件或PCB,不含闪存)
←PCN   L.B.O.1     L.B.O.1
工程样本更换 N/A

1: L.B.O. = 最后购买日期

停产政策

为了不断向客户提供行业领先的解决方案,宇瞻停产过时的产品版本,以便将更多的资源集中在增强当前最新进的技术上。因此,以下指南适用于宇瞻开发的所有产品:

  1. 停产公告必须包含以下信息:
    • 受影响的产品零件编号
    • 停产的原因
    • 推荐的更换
    • 须包含停售日期;最后购买日期;最后出货日期的时程
    • 保修和产品退回条款
  2. 如果产品重新设计,关键零部件的销售减少或长期短缺,宇瞻将在其最终购买 - 发货日期前一年提前通知停产,但有时可能会需要在更短的时间的通知,告知客户在有任何原料可用性问题发生时将限制产品供应。
  3. 宇瞻承诺从最终购买发货日期起三年内为退换产品提供备件和替代品。
  4. 所有产品在停产之后仍有完整的保修期,客户进行中的业务将继续按照保修条款从宇瞻获得技术支持,但不得超过产品最终购买发货日期三年。
  5. 根据某些条件,宇瞻保留在不通知的情况下推进产品最终购买订单日期和最后购买交货日期的权利。

下表显示了停产的政策: